MÜÜGITINGIMUSED
VEEBIPOE MÜÜGITINGIMUSED
Veebipoe www.amarastudio.ee (edaspidi Veebipood) omanik on AmaraStudio OÜ (registrikood 17219151), asukohaga Vanakuu 5-1, Tallinn (rendistuudio asukoht erineb ettevõtte registreeritud asukohast).
Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo
Stuudiot saab rentida läbi meie Veebilehekülje www.amarastudio.ee, tasumine toimub veebikeskkonnas. Kui mingisugusel põhjusel puudub kliendil internetis maksmise ja/või broneeimise võimalus, saab seda teha Veebilehekülje omanikuga ühendust võttes.
Stuudiot saab rentida kolmeks tunniks või terveks ööks koduleheküljel välja toodud kellaaegadel.
Erandkorras on võimalik rentida stuudiot ööpäevaks (selleks tuleb võtta ühendust Veebilehekülje omanikuga kasutades veebileheküljel välja toodud kontaktandmeid).
Stuudio rentimise hinnad on välja toodud eurodes.
Teave ostetava teenuse kohta on esitatud Veebileheküljel vahetult teenuse juures.
Teenuse ostmisega kinnitab ostja, et on tutvunud veebipoe müügitingimustega ning stuudio kodukorraga ja on vähemalt 18-aastane.
Tellimuse vormistamine
Stuudio rentimiseks tuleb lisada valitud rendiperiood ostukorvi, täita nõutud väljad ning tasuda turvaliselt läbi järgnevate makseviiside:
- Google pay
- Apple pay
- Visa/Mastercard kaardimaksed (kaardiandmete sisestamine)
- Sularahas tasumine (erandkorras)
- Tasumine saadetud arve alusel
Makseid vahendab Wix.com Ltd ja Stripe, Inc. Tasumine toimub väljaspool Veebilehekülge turvalises keskkonnas. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebilehekülje omaniku (Amarastudio OÜ) kontole.
Kodulehekülje omanik on isikuandmete töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötlejatele (Wix.com Ltd ja Stripe, Inc).
Kui stuudiot ei ole võimalik rentida teatud põhjustel broneeritud ajal, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul. Võimaluse korral broneerime stuudio kliendile sobivale teisele kuupäevale ja kellaajale.
Taganemisõigus
Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus Veebileheküljel sõlmitud lepingust taganeda 5 päeva jooksul. Selle eelduseks on, et teenust pole veel kasutatud. Taganemiseks tuleb võtta ühendust AmaraStudio OÜ-ga.
AmaraStudio OÜ vastutab müüdud teenuse (stuudio rent) lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba stuudio üleandmise hetkel.
Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul Amarastudio OÜ poole, saates e-kirja amarastudioestonia@gmail.com või helistada telefonil 53 93 5655.
AmaraStudio OÜ ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast stuudio üleandmist rentijale.
AmaraStudio OÜ vastab tarbija kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.
AmaraStudio OÜ kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ning ettevõtte vara kaitsmiseks.
AmaraStudio OÜ saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades Veebileheküljel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist uudiskirjade saamiseks.
Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel või järgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid.
Vaidluste lahendamine
Kui ostjal on Veebilehekülje või teenuse osas pretensioone, tuleb need saata e-kirjaga aadressile amarastudioestonia@gmail.com või helistada telefonil 53 93 5655
Kui ostja ja müüja (AmaraStudio OÜ) ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebilehekülje vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.
Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.